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Kundenmeinungen
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Bestatter ködern Kunden mit Lockangeboten
Kunden sollten Gesamtkosten im Blick haben
Auf den ersten Blick äußerst günstige Pauschalangebote für Bestattungen sind mit Vorsicht zu genießen. Sie enthalten meist nur die notwendigen Leistungen des Bestatters auf einfachstem Niveau. Kosten für zahlreiche weitere Leistungen und für Friedhöfe und Krematorien fehlen.
Lesen Sie den kompletten Beitrag hier.

 
Bestatter schweigen wie ein Grab!
Die Verbraucherzentrale MV führte im März eine Marktrecherche bei Beerdigungsinstituten durch. Mitarbeiter suchten mehrere Unternehmen auf, um sich über ihre Angebote und Vertragsbedingungen für eine Bestattungsvorsorge zu informieren. Andere erhielten eine schriftliche Anfrage, in der gebeten wurde, Verträge und Angebote für die Bestattungsvorsorge offenzulegen.
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Familie S.: Danke

Freundliche sehr gute Beratung und individuelle Auswahl und Anpassungsmöglichkeiten. Kann ich nur weiterempfehlen. Wolfi S., 27.02.22 Schwerin

Monika M.-H.: von Anfang an transparent

Das erste telefonische Beratungsgespräch bestätigte mich, dass ich das richtige Beerdigungsinstitut gewählt hatte. Mir wurde in aller Ruhe alles erklärt, was ich wissen wollte, der Ablauf und die Kosten waren von Anfang an transparent und wurden auch eingehalten. Die persönliche Betreuung, als dann der Sterbefall eintrat, war genauso, wie ich es für mich und meine Mutter gewünscht habe, organisiert, geduldig, mitfühlend und menschlich. Wir mussten uns um nichts mehr kümmern. Preislich gab es günstigere Angebote, aber ich würde mich immer wieder für dieses Beerdigungsinstitut entscheiden! Monika M.-H., Hamburg 15.02.2022

Nina V.: 10 von 10 Sternen

Ich fühlte mich von Anfang gut aufgehoben. Alles lief in einem ruhigen Ton ab. Die Regularien liefen alle schnell und reibungslos auch die Termine wurde schnell gefunden und was die Ausrichtung anging, so ging der Bestatter auf alle Wünsche ein und versuchte diese umzusetzen. Obwohl ich die Wahl ohne Vorwarnung treffen musste bin ich sicher, dass es die richtige war und diese Seite war eine große Hilfe. Nina V., Schwerin Februar 2022

Simone F. und Familie: Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut

Die Betreuung und kompetente Beratung für die Bestattung meiner Großmutter hat mich und meine Familie sehr zufriedengestellt. Uns wurden in allen Belangen verschiedenste Möglichkeiten dargestellt und wir konnten somit die Beisetzung, die Todesanzeige etc. nach unseren Wünschen gestalten. Alles Organisatorische wurde uns vollständig abgenommen. Zudem war das Preis-Leistungs-Verhältnis meinen bisherigen Erfahrungen nach sehr gut. Simone F., 30.01.2022 Schwerin

Frank M.: die ausführliche Beratung hat uns sehr gut gefallen

Ein sehr freundlicher Bestatter. Besonders die ausführliche Beratung hat uns sehr gut gefallen. Es ist nun zwar schon ein wenig her und ich hoffe ich muss mich bald nicht wieder an einen Bestatter wenden, aber wenn dann würde ich auch wieder auf dieses Bestattungsinstitut zugehen. Frank M., 21.01.2022 Ludwigslust

Frieda B.: Wirklich weiter zu empfehlen

Wirklich weiter zu empfehlen. Ein sehr nettes Bestattungsteam. Frau Walkers Stimme wirkt schon beruhigend, sodass es leichter fällt, all die schwierigen Entscheidungen zu fällen. Da unser Vater Zuhause verstorben ist, wurde von der Polizei ein anderer Bestatter geholt. Da habe ich von meinen Verwandten nur schlechtes gehört, dieser sei nur aufs Geld aus und würde einen schnell abfertigen. Auch im Internet fand ich so Kommentare. Zu wechseln, hat uns zusätzliches unannehmliches erspart. Frieda B., 11.01.2022 Wismar

Maike F.: Sehr freundlicher und zuverlässiger Bestatter

Sehr freundlicher und zuverlässiger Bestatter. Wir fühlten uns sehr gut beraten und alle notwendigen Formalitäten wurden umgehend für uns erledigt. Betreuung und Organisation waren ausgezeichnet. Vielen Dank nochmal! Maike F., Schwerin 03.01.22

Bernd und Hilda R.: 100 % zuverlässig!

Sehr einfühlsame und professionelle Betreuung und Beratung. 100 % zuverlässig! Nicht überteuert. Drückt nicht auf die Tränendrüse (keine Trauermusik im Hintergrund). Es werden notwendige bürokratische Wege gleich mit übernommen. Die Floristik mit der zusammengearbeitet wird, macht ausgesprochen schöne Gestecke. Herzlichen Dank! Bernd und Hilda R. 29.12.2021 Schwerin

Familie Hans Gottfried J.: Wir wurden gut beraten - und alles wurde wunschgemäß erfüllt

Gesprächsverlauf in ruhiger, freundlicher Atmosphäre, fachkompetentes Personal, einfühlsam und unaufdringlich. Hilfsbereitschaft und Unterstützung im gesamten Verlauf. Ja, ich kann nur sagen, dass alles mit vollster Zufriedenheit ausgeführt wurde. Hans Gottfried J. Wismar, 19.12.2021

Fred D. und Familie: Wir wurden gut beraten

Sehr gute Beratung und Betreuung sowie würdevolle Begleitung während der gesamten Zeit. Geschmackvolle Auswahl von Särgen und Urnen. Transparente Kosten und Preise. Fred D. und Familie Schwerin 17.12.2021

Hans-Rudolf Sch.: Sehr kompetente und freundliche Hilfe.

Hervorragende Beratung. Sehr einfühlsam. Keinerlei Versuche, sog. "Sonderleistungen" zu verkaufen. Hat man das Glück, mit Herrn Meyer selbst zu sprechen, kann man sich keinen besseren Gesprächspartner in einer solch traurigen und bedrückenden Situation vorstellen. Die Durchführung der Bestattung meiner Frau war schlicht perfekt. Auch der Trauerredner Herr Jandt war hervorragend. Kurz: optimale Organisation der Bestattungsdienstleistung und sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Unbedingt empfehlenswert! Hans-Rudolf Sch. Schwerin 10.12.2021

Justin P.: Transparens ist wichtig

Hat alles super geklappt, freundlich, zugewandt, erreichbar, geduldig bei Nachfragen, kompetent, preislich transparent. Top. Danke. Justin P., Plate-Consrade November 2021

Annika C.: herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter/innen

Bereits Ende 2016 hatte ich einen Vorsorgevertrag abgeschlossen, den ich jetzt - Ende 2021 - leider in Anspruch nehmen musste. Wie schon damals war ich auch jetzt mit dem Bestattungshaus sehr zufrieden. Frau Walker, Frau Skowronek und Herr Meyer waren stets sehr einfühlsam und haben alle Angelegenheiten zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Trauerfeier war sehr schön - auch der sehr nette Redner, Herr Jandt ,hat uns beim Abschiednehmen von meiner Mutti würdig begleitet. Nochmals ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter/innen. Annika C., Berlin, November 2021

Jens Martin G.: Vielen Dank!

Dieses Bestattungsinstitut können wir uneingeschränkt empfehlen. Besonders hervorheben möchten wir die Bemühungen von Frau Skowronek. Sie ist eine sehr kompetente, einfühlsame, freundliche und sehr zuverlässige Mitarbeiterin. Die komplette Abwicklung der Beerdigung war bei dem Bestattungsinstitut in sehr guten Händen. Auch an dieser Stelle vielen lieben Dank für alles. Trotz aller Traurigkeit war es eine sehr schöne Beerdigung. Danke. Das habt Ihr wirklich alles sehr gut organisiert. Jens Martin G., Schwerin 15.11.2021

Hermann Z.: Gute Vorsorge - gute Vorbereitung

Wenn auch die Beisetzung aktuell noch nicht Erfolgt ist - bisher hat alles Prima geklappt, das wird es auch weiterhin. Hermann Z., Crivitz 03.11.21

Karl Heinz U.: eine wirklich würdevolle Bestattung

Wir danken dem Bestattungsinstitut für eine wirklich würdevolle Bestattung unsere Mutter. Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt und das für einen unschlagbaren Preis. Sehr Empfehlenswert! Karl Heinz U., Ludwigslust 22.10.2021

Henry W.: Preis-Leistung passt

Sehr freundlich, keine gekünstelte Show, zum Glück auch keine Abzocke wie in der Oststadt. Aurum ist sehr zum empfehlen Henry W. Schwerin 07.10.2021

Nadine S.: Herzlichen Dank für die wertvolle Unterstützung

Herzlichen Dank für die wertvolle Unterstützung in der schweren Zeit! Sollte ich wieder einen Bestatter wählen müssen, so werde ich sehr gern wieder auf das Bestattungsinstitut zurück kommen. Es war alles bestens organisiert, es hat alles geklappt und die Beratung war freundlich und verbindlich. Ein guter Begleiter für schwere Wege. Nadine S., Brühl, 02.10.2021

Johanna F.: Danke Frau Jasmund

Nachdem nun einige Monate vergangen sind, möchte ich mich noch einmal herzlich bei Ihnen für Ihre Unter-stützung in dieser so schweren Zeit bedanken. Sie sind für die Menschen in ihrer verletzlichsten Lage da, Sie erleben fast täglich den Schmerz, mit dem die Hinterbliebenen umgehen müssen. Sie waren für mich da, als ich nicht wusste, wie das eigene Leben weitergehen soll... Durch Ihre liebvolle, unterstützende und mitfühlende Art haben Sie mir dabei geholfen, mit der Trauer und dem Verlust meiner Eltern umzugehen. Anders als bei-spielsweise irgendwelche Behörden, mit denen sich eine Kontaktaufnahme immer als schwierig herausstellte, waren Sie jederzeit ansprechbar und für mich da. Ich hatte nie das Gefühl, dass Sie mir eine “Dienstleistung” verkauften, ich fühlte mich von Ihnen immer unterstützt und werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen! Vielen, vielen Dank! Toll, dass es noch Unternehmen gibt! Danke Frau Jasmund, danke Aurum-Team Johanna F., Hannover, 20.09.21

Aurum Edit ( Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. ): Warmherzige Hilfe

Der Anlass, war traurig, das die Hilfe von Fr. Hinrichs. in Anspruch nahm. Sie war einfühlsam, so das ich in meiner Trauer als Witwer Ihre Unterstützung gerne in Anspruch nahm. Dank, eines Witwers. Volker F. Schwerin Lankow 12.09.2021
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